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Informations pour vos commandes

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  • Quant aux commandes de cadeaux, votre nom apparaît clairement sur l’étiquette du paquet.
  • L’envoi s‘effectue sur ordre du client. Une livraison en express ou par colis avec valeur déclarée n’est pas possible.
  • Toute commande entre € 5,00 et € 10,00 sera majorée d’une surtaxe pour petits colis de € 3,50 par adresse de livraison. Les commandes en-dessous de € 5,00 ne peuvent, malheureusement, pas être acceptées.
  • Les frais d’envoi pour les colis à l’étranger sont répertoriés selon les pays sur la liste au verso. Nous attirons votre attention sur le fait que, pour les envois à l’étranger de plusieurs articles, le poids total peut être plus important en raison d‘éventuels suremballages et matières de remplissage.
  • En règle générale, les pays destinataires ne sont pas soumis aux frais et/ou taxes de douane. Dans le cas contraire, c’est en principe le destinataire qui prend ces frais à sa charge. Il n’est, malheureusement, pas possible pour nous de prendre ces frais à notre charge ni de les inclure dans le traitement de la commande/l’envoi.
  • Veuillez ne pas ajouter de l’argent liquide ou des timbres poste à votre commande. Nous déclinons toute responsabilité pour des éventuelles pertes.
  • Saviez-vous que nous livrons dans pratiquement tous les pays du monde? Veuillez nous consulter si vous souhaitez envoyer un paquet dans un pays qui n’est pas répertorié dans la tableau au verso.
  • Nous livrons selon les dispositions en matière d‘importation de chaque pays. Veuillez tenir compte de ces dispositions en sélectionnant vos articles. Nous vous renseignerons avec plaisir.
  • Nous traitons toutes les données personnelles de manière confidentielle. En respectant la règlementation relative à la protection des données, nous traitons les données personnelles dans le cadre de la commande, éventuellement en ayant recours à des prestataires externes, et les utilisons à des fins publicitaires. Nous enverrons aucune publicité aux adresses des destinataires de vos cadeaux. Une transmission de vos données liées à votre adresse et vos commandes n’est pas autorisée.
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